1. Загальні положення

1.1. Цей договір оферти (далі — Договір) укладено між фізичною особою підприємцем Савченко Дариною Ігорівною, яка діє на підставі виписки, з реєстраційним номером ІПН 3255005847, фізична адреса: м. Київ, вул. Козацька 122, каб. 212, яка має законні права на торговельну марку Safo згідно з Свідоцтвом України на торговельну марку Порядковий номер реєстрації: 321514, дата реєстрації: 29.06.2022 (далі — Виконавець), та фізичною або юридичною особою, яка приймає умови цієї оферти (далі — Замовник).

1.2. Виконавець надає послуги з оренди та продажу Речей, що включають сукні, ділові костюми, светри, халати, взуття, біжутерію, перуки, крила та інші аксесуари (далі — Речі), а також додаткові послуги стиліста, візажиста, фотографа та організацію фотосесій "під ключ".

1.3. Замовник, приймаючи умови цієї оферти, підтверджує свою згоду з умовами Договору та бере на себе зобов'язання виконувати всі його положення.

2. Права та обов'язки сторін

2.1. Обов'язки Виконавця:

2.1.1. Виконавець зобов'язується надавати в оренду Речі в обумовлені строки, чистими, відутюженими, без дефектів. У разі наявності дефектів Виконавець зобов'язаний заздалегідь попередити Замовника.

2.1.2. Виконавець забезпечує можливість бронювання Речей через телефон, соціальні мережі, сайт або месенджери.

2.1.3. Виконавець надає можливість записатися на примірку через телефон, соціальні мережі або сайт з узгодженням часу та доступності.

2.1.4. Виконавець зобов'язаний допомогти на примірках з вдяганнями Речей та надавати інструкцію користування по кожній з них.

2.1.5. Голосові повідомлення у месенджерах не вважаються підтвердженням бронювання або записом на примірку. Підтвердження можливе тільки письмово або за телефонним дзвінком.

2.2. Обов'язки Замовника:

2.2.1. Замовник зобов'язується повернути орендовані Речі в обумовлений строк, без затримок та без пошкоджень, таких як дірки, розриви та інші дефекти. У випадку виявлення пошкоджень з боку Замовника, з нього стягується штраф, який розраховується індивідуально, залежно від характеру пошкодження та вартості ремонту.

2.2.2. Замовник повинен прийти на примірку без макіяжу та парфумів, з чистим запахом тіла, без кремових автозагарів. У разі невиконання цих умов, Виконавець має право перенести примірку на іншу дату та відмовити у проведенні примірки.

2.2.3. Виконавець може відмовити в примірці, якщо Замовник прийшов без попереднього запису на примірку.

2.2.4. Якщо Замовник вже з макіяжем та зачіскою, Виконавець надає спеціальний мішечок на голову, щоб не забруднити сукні.

2.2.5. Примірка є безкоштовною. Проте для деяких дорогих суконь примірка може бути платною, про що Замовника попередять заздалегідь. Якщо Замовник обирає таку сукню, вартість примірки входить у рахунок оренди.

3. Ціни та оплата

3.1. Вартість оренди Речей та послуг визначається індивідуально залежно від конкретного замовлення та погоджується з Замовником заздалегідь.

3.2. Оплата може бути здійснена у вигляді готівки, через банківську картку, розрахунковий рахунок, платіжні системи, а також через опцію заморожування коштів на картці Замовника, яка служить заставою, а не оплатою за Речі.

3.3. У разі дистанційного бронювання Речей Виконавець не несе відповідальності за те, що Речі можуть не підійти за кольором або розміром. Менеджер Виконавця попередньо уточнює всі параметри перед відправкою та підбирає відповідні Речі. У випадку, якщо Речі не підійшли — оплата не повертається.

3.4. Коли Замовник особисто приходить для бронювання або бронює онлайн, він вносить 50% від вартості оренди. Решта 50% оплачується під час отримання Речей або перед тим, як кур’єр відправляє їх поштою, плюс вноситься застава.

4. Умови оренди та повернення

4.1. Строк оренди Речей може бути продовжено за попередньою домовленістю з Виконавцем, за умови наявності доступності Речей. Вартість продовження розраховується індивідуально.

4.2. Замовник має право перенести бронь без втрати передоплати один раз, за умови, що це зроблено не пізніше ніж за 48 годин до запланованої дати. Перенесення на нову дату можливе за умови, що Речі доступні в цю дату.

4.3. При порушенні строків повернення Речей без попереднього узгодження з Виконавцем, Замовник сплачує штраф, який включає оплату добового тарифу в повному обсязі, а також додатковий штраф, розмір якого визначається індивідуально, з урахуванням терміну затримки та вартості орендованих Речей.

4.4. Кур’єрська доставка по місту та відправка поштою в обидві сторони оплачується Замовником.

4.5. Для інших фотосесій або заходів Речі можуть бути забрані з вечора попереднього дня. Повернення має бути здійснено того ж дня ввечері або наступного дня до 12:00. Якщо повернення затримується, застосовується тариф другої доби.

5. Пошкодження та умови повернення Речей

5.1. Забороняється:

- використовувати димові шашки та проводити фотосесії з використанням фарб (наприклад, на гендер-паті);

- самостійно підшивати або вкорочувати сукню;

- самостійно прати сукню;

- проводити зйомки зі свічками або воском;

- використовувати кремові автозагари під час примірки та фотосесій;

- приходити на примірку в поганому настрої.

5.2. Відшкодування за пошкодження:

5.2.1. Заводські дефекти: До заводських дефектів належать, наприклад, розійшлася блискавка, шов, або перекрутилася чашка. Усі ці пошкодження усуваються Виконавцем за власний рахунок.

5.2.2. Пошкодження з вини Замовника: Якщо пошкодження виникло з вини Замовника (наприклад, дірка від каблука, механічне пошкодження, сліди від димових шашок чи іскор від вогнища, фарба), вартість ремонту відшкодовує Замовник. Розрахунок вартості проводиться індивідуально.

5.3. Після кожного використання Речі проходять професійну очистку. Замовник зобов'язується не намагатися самостійно очистити або прати Речі.

5.4. Дозволяється тільки відпарювати відпарювачем. Використання праски заборонено.

5.5. Догляд за Речами:

5.5.1. Взуття: Виконавець надає чисте та доглянуте взуття. Замовник зобов’язується повернути взуття в тому ж стані. Заборонено використовувати взуття для фотосесій у воді або на ґрунті (земля, трава), за винятком чобіт, призначених для таких зйомок. Після фотосесії необхідно очистити взуття від бруду та видалити скотч з підошви, якщо він був використаний. Штраф за брудне взуття — 500 грн.

5.5.2. Капелюхи: Перед приміркою та під час зйомки Замовник повинен очистити лоб від тонального крему або інших засобів, які можуть залишити сліди на капелюсі. Капелюх має бути повернутий у такому ж чистому стані, в якому він був отриманий. Штраф за брудний капелюх — 500 грн.

6. Розірвання договору та вирішення спорів

6.1. Виконавець має право розірвати цей Договір у випадку, якщо Замовник не з'явився для отримання заброньованих Речей у домовлений строк, без попереднього повідомлення Виконавця.

6.2. Усі спори, що виникають з цього Договору, вирішуються шляхом переговорів або офіційного звернення до Виконавця, або в судовому порядку, якщо попередні методи вирішення спорів не дали результату.

6.3. У разі виникнення будь-яких претензій з боку Замовника щодо наданих послуг, він зобов'язується сповістити про це Виконавця не пізніше ніж через 24 години після отримання послуг. Претензії щодо якості отриманих Речей можуть бути подані до моменту підписання документа про отримання, після чого претензії не приймаються.

7. Застава

Виконавець є офіційно зареєстрованою організацією з відповідним торговим знаком, що надає право укладати договори оренди та отримання застави. Під час оренди Речей, Замовник повинен виділити додаткові 5 хвилин на підписання договору оренди та угоди про заставу.

7.1. Якщо Речі орендуються для фотосесії у нашій студії InLight в робочі години, застава не потрібна. Достатньо контактних даних Замовника.

7.2. Якщо зйомка відбуватиметься після закриття магазину, необхідно залишити грошову заставу, яка буде повернена наступного дня після повернення Речей.

7.3. Для фотосесій за межами фотостудії або інших заходів застава є обов’язковою. Це може бути дійсний документ (крім паспорта) або грошова застава.

7.4. Якщо Речі відправляються в інше місто (через Нову Пошту), застава повинна бути грошовою, а також потрібен скрін паспорта (через додаток Дія або фото).

7.5. Сума застави розраховується індивідуально, залежно від обраних Речей.

8. Заключні положення

8.1. Цей Договір набирає чинності з моменту його акцептування Замовником та діє до виконання Сторонами своїх обов'язків.

8.2. Усі зміни та доповнення до цього Договору здійснюються за згодою обох сторін та оформлюються у письмовій формі.

8.3. Цей Договір складений українською мовою і регулюється законодавством України.